Satış Sözleşmesi
1- TARAFLAR
1.1- SATICI
Ticari Ünvanı: COFFEEPEAKS ATAKAN YÖNEL Şahıs Şirketi (“Coffeepeaks”
marka hak sahibi)
Adres: YENİ MAHALLE MAH. 8200 SK. NO: 7 A
ÇİĞLİ/ İZMİR
E-posta: info@coffeepeaks.com
Telefon: 5073616657
Banka Hesabı: Halkbank Atatürk Organize Sanayi Şubesi
IBAN (TL): TR980001200147000009101613
1.2- ALICI
AD-SOYAD/Ticari Unvan:
Adres:
E-posta:
Telefon:
2- KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, (Aşağıdaki maddelerde kısaca
“Sözleşme” olarak anılacaktır), ticari merkezi
YENİ MAHALLE MAH. 8200 SK. NO: 7 A ÇİĞLİ/ İZMİR adresinde bulunan Coffeepeaks
ATAKAN YÖNEL Şahıs Şirketi (Coffeepeaks marka hak sahibi) (Aşağıdaki
maddelerde kısaca “Satıcı” olarak anılacaktır) ile www.coffeepeaks.com internet
sitesine girerek site üzerinden elektronik ortamda ve bedeli belirtilen ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, ve Satış Bedeli ve ayrıca Teslimat
bilgileri aşağıda detayları belirtildiği gibi olup, bu bilgiler “Alıcı”
tarafından onaylanmıştır.
Ürün Adı:
Ürün Miktarı:
Toplam (KDV Dâhil) Fiyat:
Kargo Bedeli:
KDV Dâhil Toplam Tutar:
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Telefon Numarası:
Fatura Edilecek Kişi/Kurum:
Fatura Adresi:
TC Kimlik No:
Vergi Dairesi:
Vergi Sicil Numarası:
4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- “Alıcı”nın www.coffeepeaks.com internet sitesine üye olurken
siteye kaydetmiş olduğu adres ve diğer irtibat bilgileri, “Alıcı”’nın yasal
adresi ve irtibat bilgileri olarak kabul edilecek ve işbu Sözleşme kapsamında
yapılacak tüm bildirimler “Alıcı”’nın siteye kaydedilen adresine yapılacaktır.
4.2- İşbu Sözleşme’nin konusu, “Satıcı”’ya ait www.coffeepeaks.com internet
sitesi (Aşağıdaki maddelerde kısaca “Site” olarak anılacaktır) üzerinden
elektronik ortamda “Alıcı”’ya satışı gerçekleştirilen ve tüm nitelikleri ve
satış fiyatı sitede açıkça belirtilen ürünün “Alıcı”’ya satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4.3- “Alıcı” satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış
fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ve satışa konu ürün ile ilgili tüm ön
bilgiler ve cayma hakkı hususunda bilgi sahibi olduğunu, gerek Site gerekse bu
Sözleşme’de belirtilen hak ve bilgilerin ayrıntılı olarak açıklandığını, bu
bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş
verdiğini kabul ve beyan eder.
4.4- Ürünler, Site’de yayınlanan ve “Alıcı” tarafından siparişi
verilerek satın alınan ürünlerdir. Ürünlerin cinsi, çeşidi, miktarı, modeli,
marka ve adedi diğer bir deyişle ürüne ilişkin tüm bilgiler ile satış bedeli ve
ödeme şekli, “Alıcı”’nın talepleri doğrultusunda siparişin sonlandığı andaki
bilgilerden oluşacaktır. Sözleşme konusu her bir ürünün nitelik ve KDV dahil
toplam satış tutarı, ürün görsellerinin yanında ya da ayrı bir etiketle
belirtilmiştir.
4.5-”Alıcı”, Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini, bu suretle iş
bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul ettiğini beyan eder.
4.6- “Alıcı”, kendisi, irtibat bilgileri ve satın almak istediği
ürünler hakkındaki bilgileri doğru ve eksiksiz vermek ve iş bu Mesafeli Satış
Sözleşmesi hükümlerine uygun davranmak zorundadır.
4.7- “Alıcı”, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve
vakit geçirmeden üründeki kusuru bildirmek yükümlülüğündedir. Ancak ambalajı
açılmış, kullanılmış ürünler geri alınma kapsamında değildir. “Alıcı”, taşıma
ile ilgili herhangi bir kusurdan kaynaklı hasarları teslim anında veya vakit geçirmeden
bildirmek zorundadır.
4.8- “Alıcı” tarafından verilen sipariş işleminin başarıyla
tamamlanması ve ürün(ler) için “Satıcı” tarafından belirlenen ücretin kredi
kartı ile ödeme işleminin yapılmasından sonrasında “Satıcı”, “Alıcı” tarafından
belirtilmiş olan e-posta adresine, sipariş işleminin tamamlanmış olduğu
konusunda bilgi veren bir elektronik posta mesajı gönderecektir.
4.9- Sözleşme uyarınca “Alıcı” tarafından verilen siparişin
“Satıcı” tarafından onaylanmasından itibaren 1 (bir) – 3 (üç) iş günü
içerisinde, “Satıcı” verilen siparişi “Alıcı”’nın bildirdiği adrese gönderilmek
üzere kargoya verecektir. Kargo masrafları herhangi bir kapmanya olmaması
durumunda “Alıcı” tarafından karşılanacaktır. Kargodaki gecikmelerden “Satıcı”
sorumlu tutulmayacaktır.
4.10-”Alıcı”, sipariş ile ilgili olarak “Satıcı”’ya vermiş olduğu bütün
bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, “Satıcı”’nın gerektiğinde bu bilgiler
üzerinden kendisi ile bağlantı kurabileceğini, bilgilerin yanlış verilmesi
sebebiyle siparişi verilen ürünlerin kendisine ulaştırılamaması veya geç
ulaştırılmasından “Satıcı”’nın sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder.
4.11- “Alıcı”nın ürünün kendisi dışında başka bir kişi veya
kuruluşa teslim edilmesini istemesi halinde, teslim edilecek kişi veya
kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve bu nedenle teslimatta meydana gelecek
gecikmelerden de “Satıcı” sorumlu tutulmayacaktır.
4.12- “Alıcı”, sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğü
paketleri teslim alırken firma yetkilisi önünde açıp kontrol etmek ve eğer
üründe herhangi bir kusur mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü
teslim almamak ile yükümlüdür. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise,
durum, tutanağı “Alıcı”’da kalan kopyasıyla birlikte 3 gün içerisinde
“Satıcı”’ya bildirilmelidir. “Satıcı” en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir
teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır. Paket tüketici tarafından teslim
alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş
sayılır.
4.13- “Satıcı”, Sözleşme konusu ürünlerin eksiksiz ve siparişte
belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Ödemeler
“Alıcı”’nın kredi kartı yada banka transferi ile yapılabilecektir.
4.14- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, ürün bedelinin
“Satıcı”’ya ödenmiş olması koşulu aranmaktadır. Ürün bedelinin herhangi bir
nedenle “Satıcı”’ya ödenmemesi halinde, “Satıcı”, ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
4.15- “Satıcı” mücbir sebepler (deprem, yangın, sel felaketi) veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü
durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu “Alıcı”’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde “Alıcı” siparişin iptal
edilmesini, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. “Alıcı”’nın siparişi iptal etmesi halinde
ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenecektir.
4.16- “Alıcı”’nın ödeme için kredi kartı bilgilerini vermesi ve
“Alıcı”’ya ait kredi kartının “Alıcı”’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile
ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini “Satıcı”’ya ödememesi
halinde, “Alıcı” kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde
hasarsız olarak “Satıcı”’ya geri gönderecek veya ürün bedeli için “Satıcı”’ya
tekrar ödeme yapacaktır. Ürünün “Satıcı”’ya geri gönderilmesi halinde kargo
giderleri “Alıcı”’ya aittir.
5- CAYMA HAKKI
5.1- “Alıcı”, Sözleşme konusu ürünün kendisine ve/veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde cayma
hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde “Satıcı”’nın
yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak bildirimde bulunulması
gerekmektedir.
5.2- Cayma hakkının kullanılması halinde, 3.kişiye veya “Alıcı”’ya
teslim edilen ürünün “Satıcı”’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı
örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip
eden 7 gün içinde ürün bedeli “Alıcı”’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez
ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.
5.3- Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade
faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir
5.4- Cayma hakkı kullanılabilen ürünlerde, yine mevzuat uyarınca,
malda mutat kullanım dışında kullanımdan ötürü meydana gelen değişiklik ve
bozulmalar ya da genel olarak tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir değer
azalması söz konusu ise Tüketici’nin değerdeki bu azalmayı, iade imkânsızlığı
var ise malın değerini (yukarıdaki satış fiyatını) “Satıcı”’ya tazmin etmesi
gerekir.
5.5- Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli
“Alıcı” tarafından karşılanır.
6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
6.1- Hızlı bozulan ürünler, tek kullanımlık ürünler nitelikleri
itibariyle iade edilemeyecek ürünlerdir ve bu ürünlerde “Alıcı”’nın cayma
hakkından yararlanması mümkün olmayacaktır. Ayrıca, “Alıcı”’nın özel istek ve
talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak
kişiye özel hale getirilen ürünler için de “Alıcı” cayma hakkını
kullanamayacaktır. Cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
7. ANLAŞMA VE YETKİLİ MAHKEME
7.1- Bu sözleşmeden ve/veya uygulanmasından doğabilecek her
türlü uyuşmazlığın çözümünde “Satıcı” ve “Alıcı” kayıtları (bilgisayar-ses
kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dâhil) kesin delil oluşturur; T.C.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığın’ca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal
sınırlar dâhilinde “Alıcı”’nın mal veya hizmet satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
7.2- İşbu Sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi
Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme
yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiştir.
7.3- “Alıcı” bu sözleşmede yazılı tüm koşulları ve açıklamaları
okuduğunu, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,
teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma
hakkı konusunda önceden bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri internet sitesinde
elektronik ortamda gördüğünü ve bunlara elektronik ortamda teyit-onay vererek,
ürünü sipariş ve işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
TARİH
SATICI
ALICI
İletişim
Kullanıcılar Site hakkında her türlü yorum, soru, şikâyet ve
önerilerini Şirket’in aşağıda verilen telefon veya e-posta adresine
iletebilirler.
Adres
YENİ MAHALLE MAH. 8200 SK. NO: 7 A
ÇİĞLİ/ İZMİR
Tel: 05073616657
E-posta: info@coffeepeaks.com